Termos de uso

O OdontoFlow ajuda clínicas odontológicas a crescer continuamente, conectando pessoas, processos e inteligência artificial. É operado por Felipe Zacarias, empresário individual. Estes termos regem três coisas distintas: a navegação neste site, o uso do Mapa de Crescimento e a prestação do serviço contratado por uma clínica.

Ao usar o site ou o Mapa, você concorda com estes termos. O serviço contratado é regido, adicionalmente, pelo contrato firmado com a clínica — que prevalece sobre este documento no que for específico daquela relação.

O Mapa de Crescimento é público, gratuito e preliminar. Ele faz perguntas sobre a operação da clínica e organiza as respostas nas doze etapas da jornada do paciente, indicando onde vale investigar primeiro.

O resultado do Mapa é hipótese, não veredito, e não constitui diagnóstico, auditoria, parecer técnico, contábil ou jurídico. Ele é gerado a partir do que você respondeu — se as respostas não permitirem concluir sobre um ponto, o Mapa mostra isso em vez de inventar uma conclusão.

Você vê o resultado antes de informar qualquer contato. Deixar e-mail ou WhatsApp ao final é opcional e serve para receber uma cópia ou conversar sobre o próximo passo.

A jornada comercial vigente é: Mapa de Crescimento → Diagnóstico → Proposta → Primeiros 90 dias → Evolução contínua.

O OdontoFlow é um serviço contínuo de crescimento sustentado por software — não um programa que a clínica simplesmente assina e opera sozinha. Escopo, prioridade, modalidade, investimento e forma de pagamento são definidos na proposta, depois do diagnóstico, e valem para aquela clínica. Este site não publica tabela de preços.

Nenhuma etapa paga começa sem proposta aceita por escrito.

Conduzir o serviço com diligência profissional; manter a clínica informada sobre o que está sendo feito; usar os dados a que tiver acesso apenas para as finalidades contratadas; e manter pessoas responsáveis pelas decisões que exigem julgamento.

A obrigação assumida é de meio, não de resultado. O OdontoFlow não promete faturamento, taxa de conversão, número de pacientes, prazo de retorno nem qualquer resultado específico — nem no site, nem em proposta, nem em conversa comercial.

Fornecer informações corretas; indicar quem responde pelas decisões; garantir que possui base legal para compartilhar os dados que compartilhar; e manter suas obrigações profissionais, sanitárias e de conselho de classe, que permanecem integralmente suas.

O OdontoFlow usa inteligência artificial como meio, dentro de limites definidos. A IA não emite diagnóstico clínico, não indica tratamento, não substitui avaliação profissional e não decide sobre conduta de saúde.

Nada produzido pelo site, pelo Mapa ou pelo serviço constitui orientação clínica. Decisão clínica é de profissional habilitado, sempre.

Sistemas de IA podem errar. As saídas passam por validação e por pessoas onde a decisão importa, e a clínica pode intervir a qualquer momento.

Não é permitido usar este site ou o Mapa para: tentar obter acesso não autorizado; automatizar submissões em massa; extrair conteúdo em escala para reprodução; inserir dados de terceiros sem base legal — em especial dados de pacientes, que o Mapa não pede e não deve receber; ou qualquer finalidade ilícita.

A marca OdontoFlow, o método, os textos, o material visual e o software são de titularidade de quem opera o OdontoFlow. O resultado do Mapa da sua clínica é seu: você pode usá-lo, guardá-lo e compartilhá-lo internamente à vontade.

O site e o Mapa são oferecidos no estado em que se encontram, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Decisões de negócio tomadas a partir do Mapa são da clínica.

No serviço contratado, a responsabilidade observa os limites do contrato firmado e a legislação aplicável. Nada aqui exclui responsabilidade que a lei não permita excluir.

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data de vigência acima indica a versão em vigor. Dúvidas sobre este documento: felipe.zacarias@odontoflow.ai.

Aplica-se a lei brasileira.